Tutto quello che fa il centralino, richiamabile dai tuoi sistemi
Se il software che usi non è in elenco, l’integrazione te la costruisci: le Rest API di VISx sono comprese per tutti i clienti, senza costi aggiuntivi, e aprono la piattaforma al tuo gestionale.
Rest API
Tutto ciò che fa la piattaforma è richiamabile dai tuoi sistemi.
Rest API e il centralino, senza passaggi a mano
Ogni integrazione serve a togliere un gesto ripetuto: un numero copiato, una scheda cercata, un dato riscritto due volte.
La piattaforma a disposizione
Chiamate, interni, rubriche e dati di traffico si leggono e si comandano dai tuoi applicativi, con richieste web standard.
Il gestionale che hai già
Un software interno, una dashboard fatta in casa, un sistema di ticket: se sa fare una chiamata web, può parlare con il centralino.
Accesso con chiave
L’accesso avviene con una chiave dedicata, che si chiede al supporto e si revoca quando serve.
Comprese nel servizio
Non sono un modulo a parte da comprare: fanno parte della piattaforma, per tutti i clienti.
Si vede dal primo giorno
Non sono funzioni da manuale: sono i tre momenti della giornata in cui, senza integrazione, qualcuno perde tempo.
- Il gestionale su misura smette di essere il motivo per cui si telefona a mano
- I dati del centralino finiscono nei report che l’azienda guarda davvero
- Un’integrazione che non esiste si può costruire, invece di aspettarla
Tre passi, e lavora
L’attivazione la seguiamo noi: quello che serve dalla tua parte è poco, e lo trovi qui sotto.
Ci racconti cosa ti serve
Che cosa deve leggere o far partire il tuo sistema: da lì si capisce subito se basta un collegamento semplice.
Ti diamo la chiave e la documentazione
Il supporto rilascia la chiave del tenant e i riferimenti per chiamare i servizi.
Provate in tranquillità
Si parte da una funzione sola, si verifica, e poi si allarga: nessuna migrazione da fare.
Che cosa serve dalla tua parte
- Un sistema in grado di chiamare servizi web
- Una persona tecnica che segua lo sviluppo
- La chiave rilasciata dal supporto 2000net
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Tutte le integrazioni del centralino
CRM, Microsoft 365, messaggistica e API: l’elenco completo di quello che VISx collega.
Vai alla paginaFunzionalità del centralino in cloud
IVR, reparti, segreteria con trascrizione, registrazione, messaggistica e statistiche.
Vai alla paginaCentralino con intelligenza artificiale
L’assistente che risponde al telefono, prenota appuntamenti e trascrive le chiamate.
Vai alla paginaDomande frequenti su Rest API
Le Rest API hanno un costo?
No: sono comprese nel servizio per tutti i clienti. Si chiede la chiave al supporto 2000net e si comincia a usarle.
Che cosa posso fare con le API?
Leggere e comandare quello che la piattaforma fa: far partire chiamate dal vostro gestionale, leggere i dati di traffico dentro una dashboard aziendale, tenere allineate le anagrafiche, collegare un sistema di ticket.
Servono per un software che non è in elenco?
Esattamente: sono la strada per collegare gestionali interni e applicativi che non hanno un’integrazione nativa. Se il vostro sistema sa chiamare un servizio web, può parlare con il centralino.
La prossima chiamata alla tua azienda finisce in un appuntamento o in una segreteria?
Attiviamo una prova su un tuo numero reale: in venti minuti vedi l’assistente rispondere, prenotare e scrivere in agenda.