Come VISx rivoluziona la gestione delle comunicazioni nelle agenzie assicurative: sinistri, appuntamenti, incassi e portafoglio clienti.
Casi reali raccontati dal canale ufficiale VISx. Nessuna slide: si vede la chiamata gestita dall'inizio alla fine.
VISx riconosce se la chiamata arriva da fisso o da mobile, invia il link di prenotazione via SMS, si integra con Microsoft 365 e abbatte i tempi di attesa: il cliente prenota da solo, in pochi secondi, senza passare da un operatore.
Tutorial passo-passo dal pannello di controllo VISx: impostazione dei flussi di incasso e del pagamento automatico dei premi polizza.
La Segretaria Virtuale H24 raccoglie i dettagli dei sinistri stradali e delle emergenze condominiali a qualsiasi ora del giorno e della notte, senza far attendere il cliente.
Le chiamate di emergenza vengono gestite in completa autonomia: invio automatico dei numeri di assistenza via voce o SMS e collegamento diretto con carroattrezzi e servizi convenzionati.
Riscossione automatizzata dei premi: l'assistente analizza l'esigenza del cliente, presenta le opzioni di pagamento (bonifico, carte, PayCloud), riconosce il dispositivo e invia via SMS l'IBAN o il link di pagamento.
Ottimizzare le comunicazioni interne ed esterne impatta direttamente su produttività e redditività: si lavora ovunque, da qualsiasi dispositivo, con gli stessi strumenti dell'ufficio.
Flussi di chiamata veloci, professionali e sicuri migliorano la prima impressione e la percezione del brand, sia per i clienti sia per i collaboratori in smart working.
Il centralino non vive isolato: riconosce il chiamante nel CRM, scrive in agenda, apre il ticket e manda l'SMS. Meno copia-incolla, più lavoro fatto.
Serve un collegamento su misura? Le Rest API espongono tutta la piattaforma ai tuoi sistemi.
VISx non ti lega a un apparecchio: funziona con i telefoni SIP dei principali costruttori, con i cordless e con i citofoni IP.
Il telefono si collega alla rete e prende da solo interno, rubrica e tasti. Nessun tecnico in sede, nessun file di configurazione da scrivere.
Se in azienda ci sono apparecchi SIP, spesso si riusano: l’elenco dice quali funzionano del tutto, quali con qualche rinuncia e quali solo configurandoli a mano.
Cordless per magazzini, negozi e reparti, e citofoni IP che si registrano come un interno e squillano dove serve.
La segretaria virtuale H24: raccoglie i dettagli del sinistro stradale o dell’emergenza condominiale, invia i numeri di assistenza via voce o SMS e passa il report al referente, senza far attendere l’assicurato.
Sì: guida il cliente nelle opzioni di pagamento, riconosce se sta chiamando da fisso o da mobile e invia via SMS l’IBAN o il link di pagamento, riducendo i solleciti manuali.
Gli appuntamenti fissati dall’assistente finiscono direttamente nei calendari Microsoft 365 dei subagenti: la disponibilità è quella reale, quindi non nascono sovrapposizioni.
Attiviamo una prova su un tuo numero reale: in venti minuti vedi l’assistente rispondere, prenotare e scrivere in agenda.
